难免会遇到糟心事。

有人自己能够调节过去，

有人却绕不过这个坎，需要有人安慰。

安慰人，是一个非常要技术、情商的事。

安慰的好，不但对方没事了，

而且和你关系更进一步。

安慰的不好，不但对方情绪平静不下来，

甚至还不领你的情。

因此，在安慰人的时候，

情商高的人都不说这三种话。

1.我比你惨

新员工小A是个漂亮的小姑娘，

有天她在拟定合同的时候，付款数字多写了一个“0”

两千万变成了2亿。

被领导发现之后，当着众人的面狠狠的骂了他一顿，

还考核了200块钱。

小姑娘脸皮薄，

领导走后，就一个人哭了起来。

同个办公室暗恋小A的小Z想借机俘获美人芳心，

于是对小A各种安慰。

小Z说，以前我也被领导也当着同事的面骂过，

而是连续骂了我三天，

当时他还想开除我，

最后更是考核了我1000块钱。

那个时候我连喝凉水都塞牙。

小A听后，哭的更伤心。

安慰人，千万不要比惨，

你是你，别人是别人，

人不一样，事情也不一样。

不要觉得自己的惨事说出来，

别人就会觉得好受一些。

用这种方式安慰人，

潜台词就是，我的事和你这点事相比，

你的事都不算个事，你有什么哭的。

这不是安慰，是在指责。

2.这不算什么

眼见小Z安慰无效，

小A的另外一个爱慕者小C觉得自己机会来了。

于是把小Z支开，过去安慰小A。

小C说：“你这还算好的了，起码领导提前发现了，如果没有及时发现，合同签发出去了，后果不堪设想，好在现在没发生问题，好了别哭了，晚上我带你去好吃的。”

小A哭着说：“不是没发出去吗，干嘛还这么凶的骂我。”

小C说：“都是小事，没事了。”

小A听后，又哭起来了。

人之所以会伤心或者愤怒。

很大程度上，就是因为对这件事很在乎。

如果安慰的人，是强调这件事情不算事，

某种程度上来说，

就是在这个人在做否定。

潜台词就是，这点事就把你搞成这样，

你太没用了。

3.事情应该是这个样子的

本来小A已经快不哭了，

被小C这么一安慰，又哭的梨花带雨。

另外一个爱慕者小M看了，心说小C就是个渣，

觉得是时候展现自己真正的技术了。

于是把小C给支开，对小A一通安慰。

小M说：“其实领导也是为你好，工作出错很正常，错了就改。以后工作注意点，细心一点就行了，吃一堑长一智，同样的错误别再犯了。晚上我带你去看电影。”

小A看了看小M，又哭起来说：就你了不起，就你能力强。

安慰人，最忌讳讲大道理，

用一种居高临下的态度，

对别人一番点评指着给出所谓的解决意见。

虽然用在解决事情上很不错，

但是对于解决情绪却只会使得适得其反。

如何正确安慰人

小M

颇为无趣的走开了，

而小T看到小A在哭，了解了事情之后，

走到小A的面前，

递给小A一张纸巾，问她怎么了，听小A把事情说完。

然后小T说：“遇到这事个事情，我心里也非常不好受，当着这么多人的面说我，多丢人了，这样做太过分了。就算说也私下的说。你在这等着，我给你找领导出出气。”

小A赶紧拉住小T说：“算了，都过去了，这次的确是我不小心。”

小T一看有戏，说道：“但是看你这样，我心里难过。你现在想做什么，我陪你，你要去跳楼，you jump，i jump。你要揍领导，我帮你按住他手脚。你要来一场说走就走的旅行，我就回去收拾行李。”

小A被逗笑了，说晚上想吃火锅。

小T说：“可以没问题，不过你不能吃变态辣的，因为容易长痘子，这样就不漂亮。”

晚上，小T带着小A去了海底捞。

如何有效的安慰人，就四点，

倾听，自己少废话。

陪伴，少给他出主意。

感受，体会了解他的情绪。

询问，在他需要的时候给他帮助。

做到这四点，就是有效安慰。